Optimisez votre service client avec CyanArrow
CyanArrow est un outil basé sur l'IA conçu pour améliorer le service client grâce à des chatbots et un système de ticketing. Fonctionnant 24 heures sur 24, il offre des réponses instantanées aux questions fréquentes tout en réduisant le volume des tickets de support. Grâce à sa configuration conviviale, les utilisateurs peuvent facilement intégrer le chatbot et personnaliser son apparence selon le style de leur site. De plus, CyanArrow permet de suivre les conversations actives, les leads capturés et les tickets ouverts, offrant ainsi une vue d'ensemble sur les interactions avec les clients.
Ce logiciel propose des fonctionnalités telles que la collecte de leads via des formulaires personnalisés, l'affinement des réponses grâce à l'historique des conversations et la livraison rapide de réponses précises. En rationalisant les tâches de support client, CyanArrow permet aux entreprises de gagner un temps précieux tout en minimisant la charge de travail liée à la gestion du service client. Avec sa capacité à former l'IA sur des données variées, CyanArrow se positionne comme un outil essentiel pour toute entreprise cherchant à améliorer son service client.
